Privacy wetgeving

We vinden het belangrijk om zorgvuldig met jouw gegevens om te gaan en je inzicht te geven hoe we dat doen. In deze privacy statement geven we je dan ook een heldere uitleg over welke gegevens we verzamelen en waarom. Daarnaast vind je op deze pagina informatie over wat je kunt doen als je bezwaar wilt maken tegen het verzamelen en opslaan van jouw gegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Better Results Group verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hierbij verzamelen we alleen de gegevens die we nodig hebben om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een interactie op deze website
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaat type

Hoe we je gegevens gebruiken

De gegevens die we verzamelen gebruiken we om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren en verder te optimaliseren. Zo is een geldig e-mailadres nodig voor het toesturen van een nieuwsbrief of download op onze website, en hebben we je contactgegevens nodig om je vragen telefonisch of per e-mail te kunnen beantwoorden. In een aantal gevallen vragen wij aanvullende gegevens over je bedrijf. Je hebt zelf de keuze of je deze aan ons verstrekt. Deze gegevens worden gebruikt om meer inzicht te krijgen in het soort organisaties dat onze website bezoekt, zodat we je relevantere en gepersonaliseerde informatie kunnen aanbieden afgestemd op je interessegebieden. Je kunt jezelf op elk gewenst moment afmelden voor onze communicatie.

Cookies

De website van Better Results Group maakt gebruik van cookies. Door onze site te bezoeken accepteer je het gebruik van cookies zoals beschreven op deze pagina. Je kunt cookies onder andere wissen, blokkeren en beheren via je browser instellingen.

De soorten cookies die wij gebruiken zijn:

  1. a) Voor functionele doeleinden
    b) Voor analytische doeleinden
    c) Voor advertentie doeleinden
    d) Voor identificatie
    e) Voor social media-deelmogelijkheden
  2. a) Voor functionele doeleinden

Dit type cookies gebruiken we om je voorkeuren als bezoeker te registreren en te onthouden. Hiermee hoef je jouw voorkeuren niet steeds opnieuw in te geven zodat de website makkelijker te gebruiken is. We gebruiken bijvoorbeeld een cookie-notificatie om cookies op onze site wel / niet te tonen.

  1. b) Voor analytische doeleinden

Dit type cookies zetten we in om het gebruik van onze website te analyseren zodat we zodat we de functionaliteit en effectiviteit ervan kunnen verbeteren. We gebruiken hiervoor Google Analytics. Alle gegevens in Google Analytics zijn zo veel mogelijk geanonimiseerd en niet te herleiden naar individuen. Om aan de Algemene Verordening gegevensbescherming (AVG) te voldoen delen we geen gegevens met Google en hebben we een verwerkersovereenkomst afgesloten.

  1. c) Voor advertentie doeleinden

We gebruiken dit type cookies om ons te helpen relevante advertenties op website van derden (o.a. via advertentie netwerken van Google) te tonen aan mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn in onze producten. Daarnaast gebruiken we deze cookies om de prestaties van onze advertentiecampagnes te meten. Ook kunnen we met deze cookies het aantal keer dat je een advertentie ziet beperken, zodat je niet steeds dezelfde advertentie ziet. Als laatste wordt dit type cookies ook gebruikt om je te helpen je af te melden voor onze advertenties.

  1. d) Voor identificatie en authenticatie

Dit type cookie gebruiken we onder andere om mensen te identificeren nadat zij een interactie met onze website hebben gehad. Onder een interactie verstaan we het invullen van een contactformulier of het klikken op een hyperlink in een e-mail die je van ons ontvangt. De gegevens die we bij zo’n interactie registreren worden nooit met andere organisaties gedeeld.

  1. e) Voor social media-deelmogelijkheden

Op onze website vind je buttons die het makkelijk maken om de artikelen te kunnen delen op sociale netwerken zoals Linkedin, Facebook en Twitter. Deze knoppen werken door middel van stukjes code (scripts) die van deze sociale netwerken zelf afkomstig zijn. Deze scripts plaatsen soms ook cookies (wij hebben hier geen invloed op).

Bewaartermijn

Better Results Group bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. We verwijderen persoonsgegevens wanneer deze niet langer nodig zijn en in elk geval na afloop van de onder het toepasselijk recht geldende maximale bewaartermijn.

Verstrekking aan derden

We delen persoonsgegevens niet met derden, behalve in een van de volgende omstandigheden:

  1. Met jouw toestemming – We delen persoonlijke gegevens met derden wanneer je ons toestemming hebt gegeven dit te doen.
  2. Voor externe verwerking – We leveren persoonlijke gegevens aan onze partners of andere vertrouwde bedrijven zodat ze de gegevens voor ons kunnen verwerken. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen.
  3. Om juridische redenen – Bijvoorbeeld in geval van een gerechtelijk bevel of een wettelijke verplichting of om te voldoen aan de van toepassing zijnde wet- en regelgeving.

Beveiliging van gegevens

Better Results Group heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, onbevoegde of onrechtmatige verwerking en/of onbedoeld verlies van gegevens die in ons bezit zijn. We maken gebruiken van beveiligde verbindingen (SSL)

Inzage of wijziging van je gegevens

Je kunt ons per e-mail op de hoogte stellen als je niet wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten. Als je meer informatie wilt over ons privacybeleid, of een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering van je gegevens, neem dan contact met ons op.

Wijziging in privacy statement

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. We adviseren je om deze privacyverklaring geregeld te bekijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Laatst aangepast op: 26 april 2019